Объединенная комиссия была учреждена как некоммерческая организация в 1951 г. в Соединенных Штатах в виде Объединенной комиссии по аккредитации организации стационарных лечебных учреждений (JCAHO) и опубликовала свой первый стандарт для аккредитации стационарных лечебных учреждений в 1953 г.

Сегодня аккредитация Объединенной комиссии является необходимым условием для всех американских организаций сферы здравоохранения, желающих иметь доступ к системам государственного медицинского страхования. Опыт «аккредитации за выдающиеся достижения», выработанный в Соединенных Штатах, главным образом сосредоточен на системе, заинтересованной в получении субъективных оценок лечебных учреждений, основанных на качестве и безопасности лечения пациентов.

Каждое лечебное учреждение проверяют 5 международных аудиторов на протяжении
5 дней (с понедельника по пятницу) согласно требованиям руководства Международной объединенной комиссии,
в котором содержится 350 стандартов; для каждого стандарта существует одно или более требований (поддающихся измерению элементов), которые должны удовлетворяться, что составляет суммарно 1 250 требований, разделенных на 14 глав, плюс Международный показатель безопасности пациентов (международно-признанные требования к безопасности).

Соответствие этим стандартам позволило Европейскому институту онкологии (IEO), наряду с немногочисленными другими стационарами Италии, иметь всемирно признанные высокие международные стандарты качества.

С декабря 2002 г. Европейский институт онкологии является лечебным учреждением, аккредитованным Международной объединенной комиссией.
С тех пор IEO каждые три года проходит строгие проверки Международной объединенной комиссии.

Аккредитация была подтверждена 20^го января 2006 г., 29^го апреля 2009 г. и, в 4^й раз, 10^го марта 2012 г. При последнем инспектировании в итоговом отчете содержались следующие слова:

«Граждане Италии должны гордиться тем, что Европейский институт онкологии сосредоточен на такой наиболее сложной задаче, как постоянное повышение качества до высших уровней».

Эта авторитетная аккредитация высоких стандартов деятельности выражает точную и независимую оценку того, как лечебное учреждение может обеспечить пациентам профессионализм, качество и безопасность лечения.

Институт был первым онкологическим центром за пределами Соединенных Штатов, которому предоставлена аккредитация JCI.

Чтобы получить дополнительную информацию, посетите сайт www.jointcommissioninternational.org/

Задачей OECI является продвижение и укрепление позиций комплексных онкологических центров в Европе с целью сократить частоту возникновения рака и смертность от рака и обеспечить поддержку пациентам, страдающим от этого заболевания. Масштабной задачей является объединение всех центров по исследованию и лечению онкологических заболеваний в Европе путем создания совместных компетенций по методологии высоких стандартов деятельности для онкологии с целью улучшения качества жизни онкологических пациентов и победы над раком посредством надежных и практических решений.

OECI включает более 70 институтов и представляет собой влиятельную, постоянно растущую европейскую сеть, к которой также присоединился IEO. Фактически IEO присоединился к проекту аккредитации и категоризации. Такой выбор, сделанный всеми другими итальянскими онкологическими центрами, относящимися к научным лечебным учреждениям (стационарам) (IRCCS) (всего 11), помимо IEO, призывает вступить на путь постоянного совершенствования с целью обеспечения однородности помощи онкологическим пациентам согласно стандартам и уровням качества, разделяемым на европейском уровне.

Основными задачами OECI являются:

• создание критической массы помещений и оборудования, исследователей и клинических знаний, посредством которых можно координировать и гармонизировать исследования в области онкологии, чтобы создать и поддерживать единое мнение по лучшим моделям;
• создание на основе взаимного сотрудничества моделей, научных данных и клинических решений, которые следует максимально быстро передавать в международное сообщество по каналам научной коммуникации и в службы социальной защиты населения отдельных стран через участвующие центры;
• координация и гармонизация исследовательской деятельности;
• внимание к структуре и обучению.

После проверки, проводившейся 2^го и 3^го декабря, OECI выдала IEO Сертификат категоризации в качестве комплексного онкологического центра, или IRCCS для онкологии со специальными функциями, такими как трансляционные исследования, готовность и возможности для инноваций, мультидисциплинарная природа, непрерывное улучшение показателей исполнения лечения и тактики лечения, а также создание руководств и диагностических и терапевтических подходов.

После аккредитации IEO согласно стандартам Международной объединенной комиссии, Отделение лабораторной медицины и Лаборатория онкогематологии первыми прошли сертификацию своей системы управления качеством согласно требованиям стандарта ISO 9001: 2000 в марте 2003 г.

В 2005 г. IEO разработал Систему управления качеством, соответствующую требованиям стандарта ISO 9001: 2000, что привело к сертификации следующих процессов:

• Аптечная служба
• Онкогематология
• Служба качества и сертификации

С марта 2006 г и до настоящего времени сертификация распространилась (Сертификат № 6147) на следующие процессы:

• Исследования, разработки и предоставление медицинского обслуживания онкогематологическим пациентам в стационаре
• Предоставление услуг лабораторной медицины
• Предоставление услуг патологической анатомии
• Предоставление услуг лабораторной медицины в онкогематологии
• Предоставление услуг аптечной службы стационара
• Экспериментальная и клиническая деятельность по онкогематологии и центр по забору стволовых клеток
• Реестр опухолей
• Служба стерилизации
• Обращение с отходами
• Радиационная защита
• Ядерная медицина
• Службы управления качеством и аккредитации

Сертификация в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001 позволяет:

• Оптимизировать процессы управления качеством (напр., аудит, пересекающиеся процедуры и т.д.);
• Расширить представления о процессах, вовлекающих и интегрирующих функциональные подразделения с различными профессиональными знаниями, усовершенствуя общее представление о лечении пациентов, оптимизируя время и ресурсы;
• Определить общие задачи с рационализацией вовлеченных ресурсов и с участием всех штатных сотрудников;
• Активировать действия для улучшения, вовлекая междисциплинарные функциональные подразделения, вовлеченные в процессы для улучшения качества лечения (например, рабочие группы для корректирующих мер);
• Говорить на одном языке при решении проблем, особенно когда они касаются более чем одного отделения;
• Предоставить установившийся метод, основанный на годах опыта, который может использоваться другими в качестве примера;
• Предоставить поддержку посредством плана внутренних аудитов (порядка 40 посещений в год), чтобы контролировать соблюдение стандартов Международной объединенной комиссии.

Каждый год на сертификацию ISO 9001: 2008 подаются добровольные заявки для других процессов – как в клинической, так и в организационной областях, а также в научной области; это обеспечивает нам контроль над наиболее значимыми процессами и их оценку с хорошей достоверностью влиятельной международной внешней организацией.

O.N.Da также намерен стимулировать исследования в отношении основных заболеваний, поражающих женщин, и их значения для экономических, политических и социальных вопросов, внося вклад в распространение медицинской и научной информации и способствуя культуре социальной роли женщин в значимости исследований и научных знаний.

Наблюдательный орган несет ответственность за:

• Изучение основных заболеваний, поражающих женщин, посредством поддержки фундаментальных и клинических исследований;
• Защиту посредством оценки социальных и экономических последствий, а также юридических и страховых последствий наиболее распространенных патологий;

• Информирование посредством привлечения внимания организаций, медицинского сообщества, компаний, ассоциаций пациентов и женской популяции в целом;
• Образование посредством способствования обучению в отношении проблем, относящихся к охране здоровья женщин, в школах и университетах;
• Стимулирование посредством поощрения женщин занимать активную позицию в отношении своего здоровья во всех областях, от сферы труда до создания конкретных подходов в области здравоохранения.

На протяжении многих лет Национальный орган наблюдения за охраной здоровья женщин занимается проблемами хронической боли, являющейся проблемой большой клинической и эпидемиологической важности для женской популяции, и также участвует в различных работах, направленных на улучшение уместности лечения и доступа к медицинскому обслуживанию на территории страны.

IEO является частью сети Боллини Роза (Розовый Боллини) и решил присоединиться к инициативе O.N.Da «Кардиопейн» (Cardiopain), связанной с внесением в выписку из стационара четко сформулированного предупреждения об использовании нестероидных противовоспалительных препаратов (НПВП) и селективных ингибиторов циклооксигеназы-2 (ЦОГ-2) у пациентов с болезнями сердца.

Эта инициатива, нацеленная на эффективное внедрение руководств по назначению НПВП и селективных ингибиторов ЦОГ-2, содержащихся в Примечании № 66 Итальянского агентства лекарственных средств (AIFA), получила похвалу от самого AIFA.

В рамках проекта «Кардиопейн», O.N.Da поддерживает кампанию по повышению осведомленности врачей общей практики в отношении надлежащего лечения хронической доброкачественной боли у пациентов с болезнями сердца для должного восстановления уместности лечения. Последнее, в дополнение к обеспечению надлежащего качества жизни пациента, является фундаментальной задачей общественного здравоохранения и ценным инструментом для рационализации фармацевтических расходов.

На протяжении четырех последовательных лет IEO получает престижный сертификат «Топ Имплойерс Итали», присуждаемый лучшим итальянским компаниям, выделяющимся своими подходами к улучшениям и управлению в сфере трудовых ресурсов.

Топ Имплойерс Инститьют (Top Employers Institute) – это независимая организация, проверяющая и анализирующая условия работы и предложения о работе тысяч компаний по всему миру на протяжении более двух десятилетий, сертифицирующая их согласно признанным международным стандартам. Только лучшие компании в мире получают сертификацию от компании «Топ Имплойерс».

Чтобы получить более подробную информацию по сертификации от компании «Топ Имплойерс» и ознакомиться с профилем нашей компании в «Топ Имплойерс», посетите сайт www.top-employers.com

Программа «Признанные ESMO центры интегрированной онкологии и паллиативной помощи» Европейского общества медицинской онкологии (ESMO) была запущена в 2003 г. в качестве особого признания международных онкологических центров, в которых достигнуты высокие стандарты интеграции между лекарственной терапией онкологии и паллиативной помощью.

Основными задачами этой программы являются:

• Продвижение интеграции паллиативной помощи в контексте общепризнанных терапий рака;
• Поощрение образования в области паллиативной помощи для химиотерапевтов и других сотрудников сферы здравоохранения, работающих в области онкологии;
• Распространение сотрудничества между ESMO и другими профессиональными ассоциациями, существующими в различных географических регионах, поддержка развития паллиативной помощи.

Критерии для аккредитации основаны на 13 разных областях проверок, затрагивающих логистику, организационные вопросы и проблемы здоровья, при этом предметами особого интереса являются оценка симптомов, продолжительность помощи и взаимодействие.

Награда по результатам бенчмаркинга стационаров – это важное признание, предназначенное для того, чтобы отметить 6 лучших стационаров в мире.

IEO, являющийся единственной европейской структурой среди шести награжденных, был назван как имеющий «лучшую практику осуществления» помощи и лечения страдающих раком пациентов в мире.

От имени фонда Бертельсманна (Bertelsmann Foundation), отбор лучших центров проводился центром управления здравоохранением в Университете Вестфалии (University of Westfalia), проведшим тщательный анализ по всем аспектам структур, от помощи пациентам до анализа процесса управления.

IEO получил награду «Меняющаяся поступь» (Cambiare passo) как лучшая компания в Милане за вовлечение людей с инвалидностью.

С момента своего основания Европейский институт онкологии объединяет свою приверженность клинической деятельности и исследованиям с сильным чувством социальной ответственности и вниманием к нуждам общества.

Эти ценности воплощаются в постоянном уважительном отношении к сотрудникам с инвалидностью, чьи затруднения иногда выходят за рамки инвалидности в строгом понимании.

В ходе процесса отбора имеющиеся у отдельных лиц навыки всегда оцениваются, и для занятости всегда ищутся конкретные возможности так, чтобы имеющиеся у каждого сотрудника с инвалидностью навыки можно было использовать по максимуму. Прием на работу сотрудника с инвалидностью должен быть не помехой или обязанностью, а возможностью.